Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Choc Studio: Choc Studio Interieur, gevestigd aan de Bennebroekerlaan 39 in Bennebroek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34268464.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Choc Studio een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
• Consument: de opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Uitvoerende partij: een derde die het werk in de woning uitvoert of levert, zoals een aannemer, installateur, keuken- of badkamerleverancier, interieurbouwer, schilder of stucadoor, en die door de opdrachtgever zelf opdracht krijgt.
• Ontwerp: het interieurontwerp in de stappen conceptontwerp, voorlopig ontwerp en definitief ontwerp, met de bijbehorende plattegronden, aanzichten, 3D-visualisaties, lichtplan, moodboards en ontwerptekeningen.
• Ontwerptekeningen: tekeningen van onder meer keuken, badkamer en maatwerk die dienen als uitgangspunt voor de uitvoerende partij. Het zijn geen technische tekeningen of werktekeningen.
• Producten: de meubelen, verlichting, gordijnen, stoffering, accessoires en andere zaken die Choc Studio in fase 3 aan de opdrachtgever levert.
• Schriftelijk: op papier of per e-mail.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes van Choc Studio en voor alle overeenkomsten tussen Choc Studio en de opdrachtgever.
2. Choc Studio stuurt deze voorwaarden mee met de offerte of verwijst er in de offerte naar met een link naar chocstudio.nl/av. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Op de overeenkomst tussen de opdrachtgever en een uitvoerende partij zijn deze voorwaarden niet van toepassing. Daarvoor gelden de voorwaarden van die uitvoerende partij.
4. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.

Artikel 3. De offerte

1. Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij in de offerte anders staat.
2. De offerte is gebaseerd op de gegevens, tekeningen en maten die de opdrachtgever heeft verstrekt. De opdrachtgever informeert Choc Studio over omstandigheden die de uitvoering kunnen beïnvloeden, voor zover hij die kent of behoort te kennen.
3. Werkzaamheden die niet in de offerte zijn omschreven, vallen niet onder de overeenkomst.
4. Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 4. Fase 1: ontwerp

1. Choc Studio maakt het ontwerp in de stappen conceptontwerp, voorlopig ontwerp en definitief ontwerp. Na elke stap geeft de opdrachtgever feedback en verwerkt Choc Studio die in de volgende stap.
2. Wat Choc Studio in deze fase oplevert, staat in de offerte.
3. Wensen van de opdrachtgever die buiten de offerte vallen, zijn meerwerk. Voorbeelden zijn een wezenlijke wijziging van de indeling of opzet na goedkeuring van het voorlopig ontwerp, een nieuw conceptontwerp, extra ruimtes of een wijziging in de bouw. Choc Studio meldt dit vooraf en rekent het meerwerk af tegen het uurtarief van Choc Studio of geeft er een aanvullende offerte voor.
4. Ontwerptekeningen zijn een uitgangspunt voor de uitvoerende partijen. Maten op tekeningen zijn gebaseerd op de beschikbare bouwtekeningen en eventuele opmetingen door Choc Studio. De exacte maatvoering wordt in het werk bepaald door de uitvoerende partij.
5. Constructieve berekeningen, bouwkundige tekeningen, installatietechnische ontwerpen en vergunningsaanvragen vallen buiten het werk van Choc Studio.

Artikel 5. Fase 2: voorbereiding

1. Choc Studio kan in deze fase helpen bij het selecteren van uitvoerende partijen. Kiest de opdrachtgever zelf een partij, dan stemt Choc Studio ook met die partij af. Verder vertaalt Choc Studio het definitief ontwerp naar wat elke partij nodig heeft, stemt het werk van de partijen inhoudelijk op elkaar af en controleert tijdens de uitvoering of het werk overeenkomt met het ontwerp.
2. De opdrachtgever geeft de uitvoerende partijen zelf opdracht. De overeenkomst komt tot stand tussen de opdrachtgever en de uitvoerende partij. De uitvoerende partij factureert rechtstreeks aan de opdrachtgever.
3. Choc Studio is geen partij bij die overeenkomst. De uitvoerende partij is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit, de veiligheid, de planning en de prijs van haar werk.
4. De controle door Choc Studio is een toets van het werk aan het ontwerp. Het is geen bouwtoezicht en geen technische of constructieve keuring.
5. Choc Studio werkt in deze fase op uurbasis, tegen het uurtarief dat in de urenindicatie staat. Gefactureerd worden de werkelijk bestede uren, maandelijks achteraf.
6. Bij de offerte voor het ontwerp geeft Choc Studio een indicatie van het aantal uren. Zodra het definitief ontwerp gereed is, stelt Choc Studio deze indicatie zo nodig bij.
7. Choc Studio stemt de uren tussentijds met de opdrachtgever af. Leidt een wijziging of een aanvullende wens van de opdrachtgever tot aanzienlijk meer uren dan de indicatie, dan bespreekt Choc Studio dat met de opdrachtgever voordat die uren worden gemaakt.

Artikel 6. Fase 3: realisatie

1. Choc Studio maakt een productofferte op basis van het definitief ontwerp. De productofferte vermeldt per product de prijs en de uitvoering.
2. De opdrachtgever beslist per product. Choc Studio bestelt een product pas na schriftelijk akkoord van de opdrachtgever op de productofferte en ontvangst van de aanbetaling.
3. Het werk van Choc Studio in deze fase (selectie, bestellen, levertijden bewaken en plaatsing) zit in de productprijzen verwerkt. Transport, opslag en styling neemt Choc Studio per project op in de productofferte.
4. Bij akkoord op de productofferte betaalt de opdrachtgever een aanbetaling van 50% van de productprijs, vóór aflevering 40% en binnen 7 dagen na aflevering de laatste 10%.
5. Choc Studio geeft de verwachte levertijd door zodra de fabrikant of leverancier die heeft bevestigd. Die levertijd is een verwachting, geen vaste termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken. Wordt de verwachte levertijd overschreden, dan informeert Choc Studio de opdrachtgever en krijgt Choc Studio een redelijke termijn om alsnog te leveren.
6. Natuurlijke materialen zoals hout, steen, leer en stof kunnen afwijken van stalen en afbeeldingen in kleur, tekening en structuur. Afwijkingen die binnen de gebruikelijke normen voor dat materiaal vallen, zijn geen gebrek.

Artikel 7. Levering, opslag en eigendom van producten

1. Choc Studio zorgt voor het vervoer van de producten naar de woning en draagt tot de aflevering het risico van beschadiging en verlies.
2. De opdrachtgever zorgt dat de woning op de afgesproken datum bereikbaar en geschikt is voor aflevering en plaatsing. Is voor de levering een lift, kraan of ander hulpmiddel nodig, dan spreken partijen vooraf af wie de kosten draagt.
3. Zichtbare beschadigingen meldt de opdrachtgever bij voorkeur bij aflevering op het ontvangstbewijs, en anders zo snel mogelijk.
4. Kan Choc Studio op de afgesproken datum niet afleveren door een oorzaak die bij de opdrachtgever ligt, dan mag Choc Studio redelijke kosten voor opslag en een nieuwe levering in rekening brengen.
5. De producten blijven eigendom van Choc Studio totdat de opdrachtgever ze volledig heeft betaald.

Artikel 8. Betaling

1. De vaste prijs voor het ontwerp (fase 1) betaalt de opdrachtgever bij akkoord op de offerte. Choc Studio start na ontvangst van de betaling.
2. Facturen voor fase 2 en de termijnen voor producten in fase 3 betaalt de opdrachtgever binnen 7 dagen na factuurdatum.
3. Betaalt een opdrachtgever niet op tijd, dan stuurt Choc Studio een betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Is daarna nog niet betaald, dan is de opdrachtgever de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten verschuldigd.
4. Heeft de opdrachtgever een klacht, dan mag hij alleen het deel van de factuur inhouden dat in redelijke verhouding staat tot die klacht.

Artikel 9. Tussentijds stoppen en annuleren

1. De opdrachtgever kan de overeenkomst voor het ontwerp en de begeleiding op elk moment schriftelijk beëindigen.
2. Stopt de opdrachtgever tijdens fase 1, dan behoudt Choc Studio het deel van de vaste prijs dat hoort bij het werk dat tot dat moment is verricht: 50% na het conceptontwerp, 80% na het voorlopig ontwerp en 100% na het definitief ontwerp. Het meerdere betaalt Choc Studio terug. Stopt de opdrachtgever vóór de presentatie van het conceptontwerp, dan behoudt Choc Studio een vergoeding voor de uren die tot dat moment zijn besteed.
3. Stopt de opdrachtgever tijdens fase 2, dan is hij de uren verschuldigd die tot dat moment zijn besteed.
4. Annuleert de opdrachtgever een product dat al is besteld, dan vergoedt hij de kosten die Choc Studio niet meer bij de fabrikant of leverancier kan annuleren. Voor maatwerk en producten die speciaal voor de opdrachtgever worden gemaakt, is dit in de regel de volledige productprijs.

Artikel 10. Intellectueel eigendom en gebruik van beeld

1. Het auteursrecht op het ontwerp, de tekeningen, visualisaties en moodboards blijft bij Choc Studio.
2. De opdrachtgever mag het ontwerp alleen gebruiken voor de inrichting van de woning waarvoor het is Gebruik voor een andere woning of openbaarmaking is niet toegestaan zonder toestemming van Choc Studio.
3. Choc Studio mag het ontwerp en de visualisaties gebruiken voor de eigen website, social media, publicaties en presentaties, zonder vermelding van het adres of de achternaam van de opdrachtgever.
4. Foto’s van het gerealiseerde interieur maakt en gebruikt Choc Studio alleen in overleg en met toestemming van de opdrachtgever.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. Choc Studio voert het werk uit naar beste kunnen en volgens de eisen van goed vakmanschap.
2. Choc Studio is niet aansprakelijk voor:

• het werk, de leveringen, de planning en de facturen van uitvoerende partijen;
• verschillen tussen bouwtekeningen en de werkelijk gebouwde situatie, als de opdrachtgever of een uitvoerende partij de maten niet in het werk heeft gecontroleerd;
• gevolgen van keuzes die de opdrachtgever heeft gemaakt tegen het uitdrukkelijke advies van Choc Studio in;
• krimp, haarscheurtjes of verkleuring door bouwvocht, warmtebronnen, zonlicht of een te hoge of te lage luchtvochtigheid.

Artikel 12. Conformiteit en garantie

1. Geleverde producten hebben de eigenschappen die de opdrachtgever bij normaal gebruik mag verwachten. Is dat niet zo, dan heeft de opdrachtgever recht op herstel, vervanging of prijsvermindering, volgens de wet.
2. Geeft de fabrikant een verdergaande garantie, dan geldt die ook voor de opdrachtgever.
3. Garantie geldt niet bij gebruik dat niet past bij de bestemming van het product of bij onvoldoende onderhoud.

Artikel 13. Overmacht

1. Kan een partij haar verplichtingen tijdelijk niet nakomen door een oorzaak die haar niet kan worden toegerekend, dan worden die verplichtingen voor die periode opgeschort.
2. Is nakoming blijvend onmogelijk, dan overleggen partijen over een oplossing. Komen zij er niet uit, dan kunnen beide partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, tegen vergoeding van het werk dat al is verricht.

Artikel 14. Klachten

1. Klachten over het werk van Choc Studio of over geleverde producten meldt de opdrachtgever schriftelijk en duidelijk omschreven, binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt.
2. Voor een consument is een melding binnen twee maanden na ontdekking in elk geval op tijd.
3. Een klacht over het werk van een uitvoerende partij richt de opdrachtgever aan die partij. Choc Studio denkt daarbij mee, maar is er niet verantwoordelijk voor.

Artikel 15. Slotbepalingen

1. Op alle overeenkomsten met Choc Studio is Nederlands recht van toepassing.
2. Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen van kracht.
3. Deze voorwaarden zijn ook beschikbaar in het Engels. Bij verschil tussen beide versies geldt de Nederlandse tekst.

Choc Studio Interieur, Bennebroek, 2026